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¿Qué hacemos con tus datos?

Premios Luna almacenará de manera segura y tratará la información suministrada por los titulares de manera adecuada, por lo tanto, tomará todas las medidas de precaución para proteger su información contra pérdida, abuso, adulteración, acceso o uso no autorizado o fraudulento.

Los datos que son recolectados de terceros, se procesan y usan de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad, antes mencionadas. Para acceder a determinadas funcionalidades de nuestro sitio web, como realizar donaciones, recibir información, es necesario que nos facilites tus datos personales. Al incluir dicha información nos garantizas que los datos que nos proporcionas responden a tu verdadera identidad y que ésta es actual y completa en el momento en que nos la proporcionas.

Se aclara además que en el momento en que usted nos otorga su consentimiento, de forma verbal o escrita, nos concede la facultad para efectuar un tratamiento a sus datos personales, en los términos que Usted los acepta, así, garantizamos que su información no tendrá usos distintos a los previamente acordados.

También podemos recoger información personal para ayudarnos a identificar formas en que podemos ofrecerle un mejor servicio, tales como proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios con mayor eficacia.

Sus derechos

Según la ley 1581 de 2012, usted o cualquier persona de las referidas en el Art. 20 del Decreto 1377 de 2.013, tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Condiciones de venta

Fundación Premios Luna es una ceremonia de premiación donde se resalta el talento musical colombiano la cual se realiza una vez al año en la ciudad de Barranquilla.

A través de su sitio www.ericsalasm.com/premioslunaold, PREMIOS LUNA, pone a tu disposición la facilidad al público y a los usuarios la adquisición de entradas, gestionando en nombre y por cuenta del promotor la distribución de las mismas. Los presentes Términos podrán variar con el tiempo debido a cambios legislativos, jurisprudenciales y/o a otros criterios seguidos y aplicados por la Superintendencia de Industria y Comercio, o la autoridad competente en su momento.

Por lo anterior, PREMIOS LUNA, se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso, para adaptarlos a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentren vigentes en el momento preciso en que se accede al sitio. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los USUARIOS desde su publicación en el sitio. En consecuencia, se recomienda al USUARIO revisar estos Términos cada vez que acceda al sitio. En el momento que el USUARIO adquiere nuestros servicios acepta los siguientes términos y condiciones:

1 Responsabilidad del usuario en la introducción de datos personales y bancarios:
En el momento de la compra el USUARIO es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos por PREMIOS LUNA, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal.

2 Costo adicional por el envío a domicilio de las boletas:
EL USUARIO entiende que si solicita el envío de las boletas que compre a domicilio este tiene un costo adicional por el servicio ofrecido.

3 Uso adecuado del sitio web por parte del usuario:
El USUARIO se compromete a utilizar el Sitio Web www.ericsalasm.com/premioslunaold de conformidad con las leyes de la República de Colombia y con lo dispuesto en estos Términos. El USUARIO se abstendrá de utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o de realizar actos que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio.

4 Verificación de medios de pago para compras:
Las compras que se realicen a través del Sitio, realizadas a través de los medios de pago disponibles en el mismo, están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta débito o crédito, con la cual los USUARIOS realicen las compras, por parte de las respectivas entidades financieras y/o bancarias. Así como la verificación de los datos.

5 Responsabilidad del usuario en la revisión de datos del evento y boletas:
EL USUARIO acepta que los datos del evento, número de invitaciones, ubicaciones, donación de la invitación, fechas y horas del evento, han sido revisadas por él y la información ingresada al sistema PREMIOS LUNA es de su responsabilidad.

6 Proceso de devolución en caso de cancelación del evento:
Si el empresario decide cancelar definitivamente el evento y procede hacer devolución del dinero, PREMIOS LUNA publicará en su página y redes sociales el proceso de devolución.
Se aclara que EL USUARIO tiene un plazo máximo de 8 días hábiles para realizar dicho proceso, luego de ser publicada la información. Pasado el tiempo PREMIOS LUNA no se responsabiliza por dicha devolución. La devolución del dinero de las entradas adquiridas se realizará excluyendo el valor de los métodos de envío prestados por PREMIOS LUNA.

7 Responsabilidad del usuario sobre la custodia de las invitaciones:
El USUARIO es consciente que en el momento en que retire o reciba sus invitaciones, es el único responsable de las mismas, se recomienda que las guarde en un lugar seguro, lejos del calor, humedad o de la luz solar.

8 No reposición de invitaciones perdidas, deterioradas o robadas:
PREMIOS LUNA, no está obligado a reponer invitaciones perdidas, deterioradas, rotas o robadas, estas son de entera responsabilidad del USUARIO.

9 Proceso de devolución tras la cancelación del evento:
Si el EMPRESARIO decide cancelar definitivamente el evento, PREMIOS LUNA publicará la información por medio de sus herramientas web (página, redes sociales y correo remoto), al igual que le comunicará a los USUARIOS sobre el proceso de devolución del dinero. El proceso de devolución del dinero se realiza al mismo método de pago, y puede tardar entre 20 a 30 días hábiles.

10 Prohibición de ingreso a personas embriagadas o bajo efectos alucinógenos:
No se permitirá el ingreso de personas embriagadas o bajo efectos alucinógenos.

11 Prohibición de reventa o uso comercial de las entradas.
El USUARIO entiende que las entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito del Organizador: PREMIOS LUNA.
12 Prohibición de ingreso a menores de 14 años:
Está prohibido el acceso a menores de 14 años de edad.

13 Aceptación de condiciones con la compra o tenencia de boletas:
Con el inicio del proceso de compra y/o tenencia de la boleta se entienden aceptadas las condiciones.

14 Política de no aceptación de cambios, devoluciones o reintegro:
Una vez adquirida la invitación no se aceptan cambios, devoluciones o reintegros salvo cuando el EMPRESARIO lo establezca y las condiciones que el mismo disponga.

15 La invitación como reemplazo de la factura de venta:
Esta invitación reemplaza la factura de venta según el estatuto tributario.

Invitación digital

Al realizar la donación en www.ericsalasm.com/premioslunaold, recibirá dos (2) correos electrónicos, uno con la confirmación de su compra de WOMPI y otro correo de PREMIOS LUNA con el CÓDIGO QR y los datos de identificación de la(s) persona(s) registrada(s) que asistirán al evento.

Presente el documento de identidad original de la(s) persona(s) registrada(s) junto con el CÓDIGO QR que aparecen en el correo enviado por PREMIOS LUNA .  Sin estos requisitos no se le permitirá el ingreso.

Verifique la carpeta de correo no deseado o SPAM; si el correo no llega, contáctenos, al número +57 301 7533585 o a correo electrónico info@ericsalasm.com/premioslunaold y nosotros revisaremos su caso y le ayudaremos en el proceso.

Por medio del El CÓDIGO QR se verifican las cantidades de invitaciones válidas y los datos personales de quienes pueden ingresar con él. Es de uso propio e intransferible. Las primeras personas se presenten en la entrada del evento y validen con el documento de identidad y el respectivo CÓDIGO QR serán las únicas que podrán ingresar. No publique el CÓDIGO QR, ni le tome fotos, pues puede ser víctima de falsificaciones, nunca exponga en redes sociales el código QR para evitar plagios o duplicidad.

Formas de pago

Compras realizadas por teléfono o internet
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express, independientemente de la entidad y la modalidad (crédito/débito).
El sistema de venta de entradas utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación.